Ist Fensterputzer dasselbe wie Glasreinigung?
Ja. Beides meint dieselbe Leistung: Fenster innen und außen, Rahmen, bei Bedarf Glasfassaden – in Bielefeld und OWL.
Kommt der Fensterputzer auch nach Gütersloh, Herford oder Bünde?
Ja. Stammsitz ist Bielefeld. Glas- und Fensterreinigung übernehmen wir außerdem in Gütersloh, Herford, Halle (Westf.), Bad Salzuflen und Bünde.
Muss ich mich festlegen?
Nein, überhaupt nicht. Sie bekommen ein faires, schriftliches Festpreisangebot. Wenn es passt, starten wir. Wenn nicht, ist die Anfrage kostenfrei erledigt – ohne Nachfassen und ohne Newsletter. Es gibt keine Laufzeit, keine Mindestbestellung und keinen Wiederholungszwang. Jeder Auftrag steht für sich. Brauchen Sie uns später wieder – für dieselbe Leistung oder eine andere – reicht ein Anruf. Ihre Daten und die Historie sind bei uns sauber geführt.
Fallen Anfahrtskosten an?
Für gewerbliche Kunden fallen keine Anfahrtskosten an – weder in Bielefeld noch in den OWL-Städten. Das gilt für Firmen, Praxen, Kanzleien, Verwaltungen und Hausverwaltungen. Die Anfahrt gehört zum gewerblichen Angebot und wird nicht extra ausgewiesen. Private Haushalte in Bielefeld zahlen ebenfalls keine Anfahrt. In den umliegenden OWL-Städten kommt eine kleine Pauschale dazu. Sie steht schon im schriftlichen Festpreisangebot – nie als Nachtrag oder Überraschung nach dem Einsatz.
Bekomme ich ein Festpreisangebot?
Ja, immer. Wir schauen uns Ihr Objekt kurz an – bei einfachen Aufträgen reicht eine Foto-Beschreibung oder ein Grundriss per Mail. Danach bekommen Sie ein schriftliches Festpreisangebot mit einer klaren Position pro Leistung. Wir ändern den Preis nur, wenn sich Fläche oder Umfang belegbar ändern. In diesem Fall halten wir das in einem Nachtrag fest – nie über heimliche Stundenpositionen. Das Angebot ist kostenfrei und unverbindlich, auch wenn wir dafür extra vor Ort waren.
Wie schnell können Sie starten?
Einmalige Einsätze klappen oft in wenigen Tagen. Fenster, Grundreinigung oder Entrümpelung schaffen wir häufig in derselben Woche – abhängig von Objektgröße und Terminlage. Für aufwändigere Aufträge wie Bauendreinigung, Fassade oder Dach planen wir meist ein bis zwei Wochen Vorlauf. Regelmäßige Objekte wie Büro, Unterhalt oder Treppenhaus starten wir in fünf bis zehn Werktagen nach Vertragsabschluss. Diese Zeit brauchen wir für Schlüsselübergabe, Einarbeitung des Teams und Materialbestellung.